Добро пожаловать, уважаемые гости!
Предлагаем Вам ознакомиться с полезной информацией о гостинице «Турист»
Нажмите на пункт списка для вызова подробного описания.
Расчетным часом в гостинице является 12-00 часов по местному времени.
При раннем заезде с 0 до 12 часов (при наличии свободных номеров) взимается оплата за половину суток проживания.
При позднем выезде с 12 до 24 часов взимается оплата за половину суток, после 0 часов – взимается оплата за полные сутки
В стоимость проживания входит завтрак, который сервируется в кафе на 2-м этаже. Обед по меню.
В стоимость проживания по желанию клиента может быть включена стоимость ужина в сумме 1200,0 тенге.
Оформление на проживание и все расчеты производятся на 1-м этаже у администратора, оплата за проживание взимается за сутки вперед.
Ключи и визитки будут выданы Вам при оформлении у администратора. Просьба при выходе из гостиницы сдавать ключи администратору на 1-м этаже.
Часы работы : с 7.00 до 22.00
перерыв с 15.00 до 17.00
Прачечная
Стирка белья производится как самостоятельно на 5-м этаже гостиницы с 9-00 до 19-30 ежедневно в помещении мини-прачечной, так и персоналом в прачечной гостиницы. Стоимость услуги – по прейскуранту (в стоимость включен стиральный порошок).
Доступ к помещению прачечной - после оплаты данной услуги.
Бесплатный WI-FI
Во всех холлах работает беспроводная сеть Wi-Fi, доступ осуществляется бесплатно, логин/пароль для доступа Вы можете узнать у администратора гостиницы (1 этаж)
При порче имущества
При порче имущества взимается сумма в 2-кратном размере от стоимости испорченного имущества.
Телефонные звонки
Если Вы желаете позвонить из своего номера в другой город, можно воспользоваться услугами оператора телефонной станции.
На Ваш счет будут записываться все телефонные междугородние (международные) разговоры, просьба телефонные переговоры оплачивать сразу после разговора у администратора на 1-м этаже.
Также Вы можете воспользоваться для телефонных звонков таксофоном на 1-м этаже гостиницы.
Смарт-карты можно приобрести у администратора на 1-м этаже.
Дополнительные услуги
Отправка факса, копия с бумаг и документов, отправка электронной почты, распечатка информации на принтере.
Если Вам необходимо дополнительное место и белье обращайтесь к администратору на 1-м этаже.
Также обращайтесь к администратору, и Вам будут предоставлены за дополнительную оплату утюг, чайник, гладильная доска, фен.
Оплата дополнительного места
Оплата дополнительного места производится в размере 25% от стоимости основного.
Заказ такси / разбудить в определенное время
Если Вы желаете заказать такси или Вас нужно разбудить в определенное время, обращайтесь к администратору на 1-м этаже.
Посещение гостей осуществляется до 23-00
Посещение гостей осуществляется до 23-00 через охрану на 1-м этаже, при посещении необходимо иметь при себе иметь документ удостоверяющий личность.
В день отъезда
В день отъезда гостиничный номер надо сдать до 12 часов, если Вы пожелаете остаться в номере, то будет начислена дополнительная оплата, исходя из времени выезда (полные сутки, поздний выезд). Просьба оплатить все счета при выезде, сдать ключи от номера.
Сувениры
Собираетесь в дорогу домой, но ещё не купили подарки на память? Не беспокойтесь. Мы позаботились об этом и готовы сэкономить Ваши деньги и время.
Сувенирные открытки с видами Усть-Каменогорска, оригинальные магниты, календари и многое другое мы готовы предложить для Вас на 1-м этаже гостиницы «Турист». Дарите радость близким, друзьям, коллегам.
Гигиена
Мы позаботились об этом. Уважаемые гости, если по какой-то причине вы забыли с собой в дорогу средства гигиены и ухода, не беспокойтесь.
Самое необходимое – мыло, шампунь, туалетная бумага - есть в Вашем номере. У администратора гостиницы на 1-м этаже дополнительно Вы можете приобрести - зубную щетку, зубную пасту, бритвенные принадлежности, швейный набор, беруши, ватные диски и палочки, носовые платки, влажные и сухие салфетки и многое, многое другое. Мы заботимся о комфорте Вашего проживания!
При возникновении вопросов обращайтесь к администрации на 1-м этаже, мы всегда будем рады помочь Вам.
Весь персонал гостиницы «Турист» желает Вам всего самого наилучшего!